GU オンラインストア 運用支援 / サイトリニューアル

Webサイト制作

集客やブランディングなど、様々な課題に対応するWebサイトの新規構築やリニューアルにおいて、企画立案からコンテンツ制作や運用保守まで、目的に則した効果的なWebサイトを提供します。

システム開発

CMS導入やWebサービス開発、業務用Webシステム開発など、様々なシステム開発を対応します。またウェブアクセシビリティを配慮したUI設計やUXデザインに基づいたシステム開発を行い、最適なユーザー体験の提供します。

運用・保守支援

Webサイトのリリース後に重要となる運用・運営において、運用効率を高め負荷を低減し効果を最大化にするために、運用設計のご提案から実務上の業務支援を提供します。

認知向上

認知向上は顧客や人材獲得、競合他社との差別化を図る重要な要素です。ターゲット層に合わせた適切な伝達方法を活用し、また顧客の記憶に残るようなメッセージやストーリー性があるクリエイティブを提供します。

集客

インターネット上で行うWeb集客は、リード獲得のために不可欠な要素となっています。SEOをはじめ、コンテンツマーケティングやソーシャルメディアを用いた、適切なWeb集客の提案から広告制作、効果測定や運用を提供します。

顧客育成

顧客育成は単なる情報提供ではなく、顧客のペルソナや購買プロセスのステージに合わせたコンテンツ提供が大切です。成果の出る手法と評価の仕組みづくりを提供します。

顧客満足度向上

顧客満足度が向上すると、顧客ロイヤリティが高まり、商品購入やサービス利用のリピート率などが上昇し、売上や利益拡大に繋がります。これまでの経験を活かし、施策設計の提案から業務支援まで提供し、顧客満足度を向上させます。

ECサイト

ECサイトは、24時間365日営業する販売チャネルに留まらず、コスト削減やマーケティング効率化はもちろん、顧客体験やエンゲージメントの向上にも寄与する非常に重要な存在です。デパートでは市場調査からUXデザイン、リリース後のPDCAサイクルまで、ECサイトの構築・運営に関わる業務をトータルに支援し、成果の出るECサイトを提供します。

UI・UXデザイン

ユーザーが直感的に操作できる使いやすさや魅力的なデザインの実現に必要不可欠なUI・UXデザイン。最適なユーザー体験を提供し、ビジネス成果を向上を支援します。

Webサイト運用

Webサイトの運用・運営において重要なのは、設計、コンテンツ、ユーザーインターフェース、セキュリティ、SEO対策などの要素をバランスよく運用し、快適に利用できるサイトを維持することです。デパートではお客さまの更新作業を一手に代行し、決まった作業を滞りなく遂行するのはもちろん、運用していく中で課題などを探し改善します。