Serviceシステム開発

UI/UXデザイン制作

ユーザー行動の分析から情報設計、導線設計、そしてブランド表現までを一貫して設計。ビジネス目標とユーザー体験を最適に結びつけ、成果へと直結するUI/UXデザインを制作します。
調査・設計・デザイン・改善まで伴走し、継続的に価値を高めるUXデザインを提供します。

UI/UXデザイン制作で解決できる課題

UI/UXは見た目を整えるためのものではなく、ユーザー行動とビジネス成果を最適化するための設計ですが、以下のような課題がよく発生します。

成果につながらない導線設計

流入はあるが、CVや問い合わせにつながらない。ユーザーの意図と導線が噛み合っていない。

デバイス・ブラウザ間の体験の乖離

実装の精度に起因する表示崩れや操作ミスが、ブランドへの信頼を損なっている。

リリース後の運用と改善の停滞

公開後の分析や技術的な改善が進まず、成果の最大化・成長ができていない。

情報構造の複雑化

コンテンツや機能が増え続け、どこに何があるか、次に何をすべきかが直感的に伝わらない。

ブランド体験の不統一

画面ごとにトーンや表現が異なり、一貫した世界観がユーザーに伝わっていない。

技術的ボトルネックによる離脱

表示速度の遅延や操作への応答性の悪さが、優れたデザインの価値を阻害している。

根拠に基づかない改善

データやユーザー心理ではなく、感覚的な判断で改修を繰り返し、成果の根拠が曖昧。

デパートのUI/UXデザイン制作の特徴

  • Point01

    分析

    サイト制作の第一歩は、徹底的な分析です。ヒアリングを通じて現状と課題を把握し、それに基づいて仮説を立て、実際のデータで検証を行います。

    • ヒアリング
    • 企業分析
    • サイト分析(アクセス解析、ヒートマップ解析、SEO評価、コンテンツ評価、競合調査など)
    • ユーザー調査(アンケート、行動調査、ヒアリングなど)
    • 課題抽出
    • カスタマージャーニー設計(ペルソナ設計、共感マップなど)
  • Point02

    企画・戦略

    サイトとユーザーとの関係を深めるため、分析結果と要件を基に、戦略的なサイト企画を行います。ここでは、ブランドの核心を定義し、コンテンツ設計やSEO戦略を練り上げます。

    • ブランド戦略
    • サイト目標設定
    • コンテンツ企画
    • SEO戦略
    • コミュニケーション設計
    • UX設計
  • Point03

    サイト設計

    企画に基づき、情報配置やUI設計を緻密に行い、最新技術を取り入れた開発設計も併せて進めます。

    • 情報設計
    • UI設計
    • フロントエンド開発
    • システム開発(CMSなど)
    • インフラ設計
  • Point04

    ブランド表現(デザイン)

    企業のブランドを視覚的に体現するため、デザイン面ではフルオーダーメイドにこだわり、表現力豊かなデザインを提供します。撮影ディレクションやアニメーションを駆使して、ブランドの魅力を最大限に引き出します。

    • 表現企画
    • グラフィック制作
    • 撮影ディレクション
    • アニメーション企画
    • インタラクション設計
  • Point05

    リリース後支援

    サイト公開後も、企業の成長に合わせた運用支援を行います。運用負担を軽減し、サイトの効果を最大化するための継続的な改善とツール開発をサポートします。

    • サイト運用、コンテンツ更新
    • 体制強化
    • グロース運用(テスト設計→テストパターン作成・実施→レポーティング→改修)
    • サイト分析
    • サーバー保守
    • CMSバージョンアップ

デパートのUI/UXデザイン制作における強み

デパートのUI/UXデザイン制作には、以下のような強みがあります。

人間中心設計(HCD)に基づいたUXリサーチ

独自のヒアリングだけでなく、ユーザーの行動や深層心理を丁寧に見つめるHCD(人間中心設計)の考え方を取り入れています。実際の利用シーンから得た「生の声」を、机上の空論ではない、実効性のあるシステム設計へと反映させます。

検証を重ねるプロトタイピングと設計

構想の段階で終わらせず、Fit&Gap分析による実現性の確認や、プロトタイピングによる検証やユーザーテストを通じて、操作性や導線の違和感もリリース前に解消。複雑になった情報構造(IA)を整理し、誰もが迷わず使いこなせる形を導き出します。

ブランドを正しく伝えるUIデザイン

単に見栄えを整えるだけでなく、そのブランドが大切にしている姿勢や役割をデザインに落とし込みます。使いやすさという機能性を担保しながら、一貫したトーンでブランドの信頼感をユーザーに届けます。

技術品質とパフォーマンスの追求

デザインの意図を正確に形にする、精度の高いフロントエンド実装を行います。表示速度やデバイスごとのスムーズな動きが、そのまま使い心地(UX)に直結すると考え、ストレスのない安定したユーザー体験を実現します。

データに基づいた継続的な改善

アクセス解析や行動データ、公開後のフィードバック等を軸に、根拠のある改善を行います。作って終わりにするのではなく、中長期的な視点でUI/UXをアップデートし続け、サービスの成長に寄り添います。

UI/UXデザイン制作の費用・プラン

UI/UXデザインはご要件や条件によって金額が大きく変動しますが、弊社に発注いただく多くは、おおよそ50〜2000万円あたりのレンジです。
ご予算が限られている場合でも、スコープごとでのご提案などもさせていただいております。まずはご相談ください。

UI/UXデザイン制作のオプション

UI/UXデザイン制作においてよく対応しているオプションサービスをいくつかご紹介します。すべてのサービスは、お客さまのニーズに応じてオーダーメイドで提供いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

  • UXリサーチ(ユーザー調査)

    ターゲットユーザーの行動やニーズを調査し、設計の前提を明確化します。インタビューやアンケート、行動分析を通じて、体験設計の精度を高めます。

  • ユーザービリティテスト

    プロトタイプや公開前の画面を対象にテストを実施することで、実際のユーザー視点で課題を抽出し、具体的な改善案を提案します。

  • カスタマージャーニー設計

    ユーザーの体験全体を可視化し、接点ごとの課題や機会を整理します。オンライン・オフラインを横断した一貫性のある体験設計を支援します。

  • アクセス解析・改善提案

    GA4やヒートマップを活用し、現状分析から改善施策までをご提案します。数値データに基づく論理的なUI/UX改善を支援します。

  • ウェブアクセシビリティ・ユニバーサルデザイン

    年齢や身体的状況を問わず、すべてのユーザーが直感的に利用できる設計を行います。WCAG 2.2(ISO/IEC 40500:2025)やJIS規格AA準拠対応など、アクセシブルなサイト構築をサポートします。

  • デザインシステム策定

    UIコンポーネントやスタイルガイドを整理し、運用ルールを構築します。開発実装との整合性を重視し、ブランドの一貫性と開発効率の両立を図ります。

  • プロトタイピング・インタラクション設計

    Figma等を活用し、実際の挙動に近い検証用プロトタイプを作成します。実装前の技術的な懸念事項の早期発見や、スムーズな意思決定を支援します。

  • UIデザイン制作(ビジュアル設計)

    設計済みのワイヤーフレームに基づき、ビジュアル設計のみを依頼したい場合にも対応可能です。実装時の振る舞いまで考慮した、再現性の高いデータを作成します。

  • フロントエンド実装・テクニカルディレクション

    デザインの再現性と保守性の高いコーディングを提供します。エンジニアと連携し、実現可能な仕様策定やパフォーマンス最適化をサポートします。

案件化前のご相談、
抱えられている課題など、
お気軽にご相談ください。

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UI/UXデザイン制作の制作フロー

  1. 要件収集

    1. ヒアリング
    2. 目的やターゲットの明確化
  2. 調査・分析

    1. ユーザー調査
    2. 競合調査やアクセス解析などの分析
    3. 課題の定義/モデル化
  3. 戦略・企画

    1. ブランド戦略
    2. サイト目標設定
    3. コンテンツ企画
    4. UX設計
    5. 機能定義
  4. サイト設計

    1. 情報設計
    2. UI設計
  5. デザイン制作

    1. 表現企画
    2. プロトタイピング
    3. デザインシステム
  6. 開発

    1. フロントエンド開発
    2. バックエンド開発
  7. テスト

    1. ブラウザやデバイステスト
    2. 機能テスト
  8. リリース

    1. サイト公開
  9. 保守運用※

    1. 運用サポート
    2. サイト保守管理
    3. 分析→改善
※ 保守運用に関しては、ご契約内容に沿って対応いたします。

UI/UXデザイン制作の支援実績

  • 株式会社ジーユー
  • 株式会社ジンズ
  • 株式会社エキップ
  • 株式会社BookLive
  • 株式会社ポプラ社
  • 日本出版販売株式会社

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よくある質問

  • QuestionUI/UXデザイン制作にはどのくらいの期間がかかりますか?

    Answerプロジェクトの規模により異なりますが、Webサイト全体のリニューアルでヒアリングから公開までに3〜6ヶ月程度が一般的です。部分的なUI改善や分析のみのご支援であれば、1〜2ヶ月程度での対応も可能です。詳細なスケジュールはお打ち合わせでお伝えします。

  • QuestionUI/UXデザイン制作の費用はどのくらいですか?

    Answer費用はサイトの規模や機能、リサーチ内容やデザインの要件に応じて異なりますが、50万〜2000万の範囲が多い印象です。まずはご相談いただき、ご用件に合わせた具体的な見積もりをお出しします。

  • Questionデザインだけの依頼も可能ですか?

    Answerはい、可能です。ワイヤーフレームや要件が決まっている場合は、UIデザインのみのご支援も承ります。ただし、成果最大化の観点から分析・設計を含めたご提案をさせていただく場合もございます。

  • Question既存サイトの改善だけでも依頼できますか?

    Answerはい、可能です。現状分析から課題抽出、UI改善提案、A/Bテスト支援まで対応いたします。フルリニューアルだけでなく、段階的な改善もご支援します。

  • Question開発会社との連携は可能ですか?

    Answerはい、可能です。既存の開発パートナー様と連携し、設計・UIデザイン部分を担当する形でのご支援も行っています。仕様調整や実装確認まで伴走いたします。

  • Questionリリース後の改善支援はありますか?

    Answerあります。アクセス解析やユーザー行動データをもとに改善提案を行い、継続的にUI/UXをアップデートしていきます。単発ではなく、伴走型の支援も可能です。

  • Questionサイト制作の過程で、クライアントとどのようにコミュニケーションを取りますか?

    Answer定期的なミーティングや進捗報告を行い、クライアントのフィードバックを反映しながら進めていきます。プロジェクト管理ツールを使用して、透明性のあるコミュニケーションを心がけています。オンラインツールでの密なコミュニケーションがベースとなりますが、デパートでは対面のお打ち合わせ機会を大事にしております。ぜひお伺いさせてください。

  • QuestionアプリのUI/UXにも対応できますか?

    Answerはい、Webサイトだけでなく、WebアプリやモバイルアプリのUI/UX設計にも対応可能です。デバイス特性を踏まえた設計を行います。

  • Question社内でUI/UXの合意形成が難しいのですが、支援可能ですか?

    Answerはい、可能です。ユーザー視点とデータを軸に議論を整理し、意思決定を支援します。ワークショップ形式での整理や、資料作成支援も行っています。

  • Question対応エリアはどこまでですか?

    Answer当社は日本全国からのご依頼に対応しております。東京にオフィスを構えておりますが、打ち合わせなど、必要に合わせて対面にて実施可能です。また、オンラインでの打ち合わせやプロジェクト管理ツールを活用することで、大阪や名古屋など大都市圏に限らず、遠方のお客さまともスムーズに連携し、高品質な開発のご支援を実現しています。

UI/UXデザイン制作のナレッジ

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UI/UXデザイン制作の制作事例

株式会社TVC|コーポレートサイトリニューアル

株式会社TVC

強みと実績を的確に伝えるため、UXを考慮したコーポレートサイトを構築しました。HeadlessCMSとJamstackの組み合わせで安全で高速なサイトを実現し、Lighthouseのスコアも高くなりました。

株式会社ポプラ社|こどもたちの"図書館"にぴったりの"図書"が見つかる学校・図書館向け選書サービス『ToshoTosho(トショトショ)』

株式会社ポプラ社
日本出版販売株式会社

学校図書館司書様・司書教諭様が利用されるこども向け図書を選書できるサービスの、フロントサイト、並びに運営で利用される業務管理サイトの制作を行いました。