株式会社ジーユー｜GU オンラインストア 運用支援 / サイトリニューアル

ECサイト制作

ECサイトは、24時間365日営業する販売チャネルに留まらず、コスト削減やマーケティング効率化はもちろん、顧客体験やエンゲージメントの向上にも寄与する非常に重要な存在です。デパートでは市場調査からUXデザイン、リリース後のPDCAサイクルまで、ECサイトの構築・運営に関わる業務をトータルに支援し、成果の出るECサイトを提供します。

UI/UXデザイン制作

ユーザーが直感的に操作できる使いやすさや魅力的なデザインの実現に必要不可欠なUI・UXデザイン。最適なユーザー体験を提供し、ビジネス成果を向上を支援します。

業務システム 制作・開発・構築サービス

データの統合管理、作業の効率化、および意思決定の迅速化に必要不可欠な業務システム。ビジネスニーズに合わせた柔軟なシステム構築を実現し、企業の業務効率化と情報管理の最適化を提供します。

Webサイト運用保守

Webサイトの運用・運営において重要なのは、設計、コンテンツ、ユーザーインターフェース、セキュリティ、SEO対策などの要素をバランスよく運用し、快適に利用できるサイトを維持することです。デパートではお客さまの更新作業を一手に代行し、決まった作業を滞りなく遂行するのはもちろん、運用していく中で課題などを探し改善します。

認知向上 - ブランドやサービスの認知を広げたい

認知向上は顧客や人材獲得、競合他社との差別化を図る重要な要素です。ターゲット層に合わせた適切な伝達方法を活用し、また顧客の記憶に残るようなメッセージやストーリー性があるクリエイティブを提供します。

集客 - Webサイトへのアクセスを増やしたい

インターネット上で行うWeb集客は、リード獲得のために不可欠な要素となっています。SEOをはじめ、コンテンツマーケティングやソーシャルメディアを用いた、適切なWeb集客の提案から広告制作、効果測定や運用を提供します。

顧客育成 - 見込み顧客との関係を深めたい

顧客育成は単なる情報提供ではなく、顧客のペルソナや購買プロセスのステージに合わせたコンテンツ提供が大切です。成果の出る手法と評価の仕組みづくりを提供します。

顧客満足度向上 - 顧客体験・満足度を改善したい

顧客満足度が向上すると、顧客ロイヤリティが高まり、商品購入やサービス利用のリピート率などが上昇し、売上や利益拡大に繋がります。これまでの経験を活かし、施策設計の提案から業務支援まで提供し、顧客満足度を向上させます。