システム保守

業務効率化に必要なシステム改修を要件定義フェーズから対応いたします。また、運用時に発生したシステム調査やデータ更新なども迅速に対応し、日々の業務が滞らないよう支援いたします。

こんな課題がございませんか？

• システム障害やアップデートが必要な際に、保守担当者とのコミュニケーションが不十分で不安が生じる
• システム障害が発生した際、長時間のダウンタイムが発生してしまい、業務に大きな影響が出てしまう
• 保守コストが予測できない場合や突発の追加費用が発生するなど、予算管理に影響が出る

デパートならこのように解決します

• 定期ミーティングを開催し、保守の進捗状況を報告することで安心感を高めます
• 障害発生時に迅速に対応できる体制を構築し、また定期メンテナンスで予防的な措置を講じることで、システムの信頼性を向上させます
• ご契約時に包括的な保守契約を提案し、予測可能なコストで保守サービスを提供します